Afastou-se uma hora de casa para vir a esta Best Buy para um substituto do AirPod, pois é a mais próxima. Eu tinha marcado um encontro para as 4:40, que cheguei 5 minutos mais cedo. Assim que cheguei, preenchi alguns papéis e fui instruído que seriam 10-15 minutos. Sem problemas. No entanto, mais pessoas vieram DEPOIS de mim, e foram vistas e atendidas ANTES de mim e depois que todas elas foram ajudadas eu fui instruído que seria um adicional de 10-15 minutos. A esta altura estou agravado porque qual era o propósito da consulta? Para avançar tive que preencher mais papelada, e tudo o que eles fizeram foi pegar o AirPod que estava quebrado e me mandaram para casa sem o substituto. Eu também tenho que voltar para este pobre estabelecimento para pegar o AirPod substituto depois de esperar uma hora depois de uma consulta marcada.

Chegou aqui na Sexta-feira Negra. Estava super ocupado! Havia pessoas em todo o lado e o pessoal estava a lidar com muitas perguntas e assistência necessária. O meu marido e eu estávamos a procurar comprimidos para os nossos filhos e a ANTHONY merece um grito enorme! Ele apontou-nos os comprimidos perfeitos para os nossos filhos! Ele mostrou-nos os cartões SD para aumentar a memória deles! Ele até nos ajudou a conseguir os casos perfeitos para os nossos filhos! Depois de nos ajudar com as nossas necessidades, ele fechou-nos um registo. Ele não só nos ajudou, como também reconheceu outros clientes para que soubessem que estaria com eles depois de nós. Ele estava definitivamente em todo lugar e nunca nos fez sentir apressados, mesmo quando havia muitas outras pessoas a quem ele precisava atender. A sério, ele fez a experiência perfeita!