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café in Beja, Beja
> Jose Pedro Carvalho Da Silva Henriques Análise
Rua Zeca Afonso, Centro Com. Modelo, S/nlj.3/4, Beja, Portugal
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Isto foi na loja West Springfield, normalmente estou muito impressionado com o seu serviço ao cliente e como eles estão sempre a tentar garantir que o cliente é atendido, mas infelizmente este não é o caso ou a minha experiência com este local, eu visitei 3 vezes no último mês e cada vez que estou à espera de um representante. Se eu encontrar um, eles dizem que não é o departamento deles, que eles vão encontrar alguém, mas acho que isso significa que eles têm que sair e contratar alguém para treiná-lo e então eles serão capazes de me ajudar, parece que leva uma eternidade para conseguir alguém, definitivamente não satisfeito com a atitude de seus funcionários, eles têm mostrado até agora uma falta de esforço em todos os aspectos e mais uma vez esta é a minha experiência na localização de West Springfield, em qualquer outro lugar que eu não tive um problema
Comprou uma geladeira com garantia estendida. A entrega foi boa. A distribuição de água funcionou inicialmente no dia seguinte, sem água, sem gelo. Demorou uma semana e meia para obter o serviço de reparo e isso foi depois de vários dias de ligar para o centro de serviço e esta loja. Quando a pessoa de reparação chegou não sabia como repará-la. Uma semana e meia depois e nós não recebemos uma chamada agendando um técnico de reparo qualificado. O gerente desta loja enviou um e-mail dizendo que ele não estaria disponível esta semana depois de tentarmos entrar em contato com ele para obter ajuda. Sears leva o seu dinheiro, quando você sai pela porta você não tem nenhuma importância para eles!
Bussola PT
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