Diana Martins: Onde estão as encomendas dos clientes que estão há espera ha um mês ou mais? Nem respondem nem atendem por nenhum dos meios eletrônicos.

Ana Freitas: Diversidade com produtos muito bons

Em várias ocasiões fiz compras com o Instituto de Ciências Keméticas aqui na área universitária do CLT para musgo do mar, livros e outros itens. Eu tive experiências positivas em inúmeras ocasiões. Eu até compartilhei uma das minhas maravilhosas experiências na KSI com o meu acompanhamento profissional de mídia social. MAS depois da minha última visita....BUYER BEWARE. O caixa tentou encher minha conta com itens que eu não queria, claramente o fez saber que eu não queria, e então foi dito por ele que era GRATUITO como um agradecimento. Antes de sair da loja verifiquei meu recibo para encontrar $9+taxas não anuladas ou com desconto. Fui cobrado por itens que eu não queria e tinha dito ao caixa que não queria. Esperei pacientemente e eventualmente consegui explicar calmamente o seu erro (2x) e solicitar um reembolso. Em vez de ser recebido com um pedido de desculpas ou com o desejo de corrigir a situação, foi-me dito para Relaxar. Dado que eu era possivelmente a pessoa mais calma da loja, imagino que isso fosse uma isca para a beligerância - em vão. Eu, um colega dono de uma pequena empresa, adoraria continuar a fazer compras na KSI e apoiar esse negócio negro local MAS nenhum kufi ou eucalipto vai negar o fato de que o que eu vivi foi um negócio ruim. Desnecessário e ruim. #CheckYourReceipt

Estava ansioso para entrar nesta loja porque adoro antiquários e nunca os posso deixar sem comprar alguns artigos, mas esta loja foi horrível. Completa confusão, desorganizada, preços muito altos e nada que valesse a pena... Para completar, fiquei horrorizada com a falta de educação do dono! Eu não fui recebido ao entrar na loja, mesmo que ela não tivesse problemas em me encarar. Ela foi mal-educada quando lhe perguntei sobre uma das lâmpadas. Eu queria gastar um preço elevado em alguns dos candeeiros mas ela disse que simplesmente não se importava em falar com ninguém hoje...porquê ter uma loja se tem dias em que não lhe apetece falar com as pessoas. Eu própria tenho um negócio e NUNCA trataria os meus clientes dessa maneira... Para não falar do que realmente me aborreceu foi o facto de ela estar a FUMAR CIGARETAS e de haver um cinzeiro cheio até à borda. Nunca me senti tão desligado e indesejado. Vou certificar-me de que nenhuma família ou amigos meus vão para aqui como eu não me sentiria tão bem.