A pessoa que me ajudou no departamento de luminárias foi maravilhosa. Ele se certificou de que eu tivesse a luminária correta para o meu uso e levou tempo para explicar por que esta seria a melhor escolha. Muito minucioso. Muito melhor do que no outro lugar que visitei, onde, quando pedi ajuda, fui apontado para a área geral onde eu deveria procurar.

Comprei uma das cadeiras de mensagens e pensei que tinha um problema com o carregador. Falei com o representante de vendas da loja e ela me disse que vou receber uma ligação para ver se alguém vai resolver o problema. Para minha surpresa, eles mandaram alguém vir e substituir a cadeira inteira no custo ZERO para mim. Eles tentaram ligar-me, mas eu estava ocupado e não atendo. Mas eles vieram na mesma para ver se eu estava em casa para consertá-la. Isso é uma dedicação louca e um atendimento ao cliente que eu nunca experimentei! Falamos sobre isso e percebemos que a porta de carga não suporta telefones mais novos devido ao baixo amplificador (o que é bom). Tive que deixar uma revisão, pois ainda estou impressionado com o nível de atendimento ao cliente. Absolutamente recomendá-los e à empresa.