UM LUGAR INCRÍVEL!! É um cliente que durante 5 anos nunca teve problemas em encontrar o que procuro, se não o tiver guardado, vai ficar bem. Eu tenho um laptop de jogos ASUA através deles . Eles não o tinham na loja, mas Charles me encontrou um em 2 dias e era novinho em folha na caixa. Todos me conhecem pelo nome e se eu tiver algum problema eles vêm e consertam o que quer que seja o mais rápido que podem.

O sistema online está a tornar tudo mais complicado para todos os envolvidos. Fiz uma melhor compra aleatória perto de onde eu já estava e um ótimo atendimento ao cliente para me permitir combinar pickups de duas lojas separadas e me ajudar a ter tudo cancelado/reembolsado/resolvido. Poupou-me muito tempo e dor de cabeça! Muito obrigado!

Eu como profissional não fiz nenhuma compra por causa de três coisas: longas esperas para entrar, zero atendimento ao cliente e um enorme edifício que parece uma loja fantasma com câmeras em todos os lugares. A confiança zero nos clientes é deixada perfeitamente clara pelas câmeras que o observam de vários ângulos com o banheiro como sua única fuga deles e eu não tenho nem mesmo certeza disso. Com zero associados a serem encontrados, encontrar/encomendar coisas é virtualmente impossível. Quando demorei mais tempo a entrar na loja do que para encontrar tudo o que procurava e decidi não comprar nada devido à indisponibilidade de um humano, saí, de mãos vazias, duas vezes seguidas e não voltei desde então. Acrescentei-os à lista de boicote sem sequer pensar duas vezes. Eles se juntaram a essa lista com JB Hunt, Wal-Mart, Sams Club, Target, McDonalds, Zips Drive-In, BNSF, FedEx, e agora o Home Depot. Achas que estou a mentir? Veja o mercado acionário de 2020 e os relatórios dos investidores. Lowes felizmente contratou o tipo que saiu do Home Depot quando um Mutany ocorreu por um bando de idiotas depois de ele ter feito do Home Depot uma grande loja. Em melhores notícias, a concorrência é directamente comparável, se você é um eremita, e sabe o que precisa e tem toda a informação, porquê ir ao Lowes?