Comprou uma máquina de lavar da AE, mas não passou pela 1ª carga. Contactou-os e eles escolheram uma máquina de lavar mais bonita do que a que tínhamos comprado e guardaram-na para nós até a podermos ir buscar e devolver a outra. O esforço e o gesto foram muito apreciados. A jovem da frente é uma grande mais-valia para a AE.

Só porque não lhes posso dar 0. Eles nem sequer me informaram quando estiveram aqui para deixar a minha mercadoria. O tipo das entregas abanou a cabeça quando o meu cão estava a ladrar. Telefonema para falar com o gerente foi desligado duas vezes porque ele não queria ouvir o que eu tinha para dizer. Tenho provas de tudo isso porque a minha propriedade está sob vigilância.

O novo sistema telefónico é horrível! Eu tentei ligar para a loja, mas acabei falando com alguém na Geórgia que não podia me ajudar. 3 horas depois. Eu ainda não tinha resolução. Acabei a conduzir 45 minutos para passar 10 minutos na loja. Este problema podia ter sido resolvido com um simples telefonema para a loja. Corporativo, resolva-o!