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Altamente recomendável! O Jake é sempre profissional, conhecedor e compreensivo quando envio e-mails a qualquer hora ('porque todos sabemos que gerir um negócio é um trabalho de 24 horas por dia e alguns dias não temos tempo para papelada). Ele sempre explica as coisas de uma maneira que eu entendo, ele completa meus pedidos de uma maneira muito oportuna e realmente se preocupa com como você está indo com tudo! Obrigado Jake!
46 minutos em espera para chegar a um tipo chamado Matthew. Eu tinha perguntas sobre o estado de uma ordem de recolha de uma loja. Recebi duas palavras para a minha segunda pergunta antes de ele me transferir para uma linha automatizada que me pediu para declarar o meu problema. 45 minutos para um funcionário mal-educado me colocar num sistema automatizado porque não queria falar comigo. Eu disse ao sistema automatizado que gostava de falar com um gerente e ele me disse que o volume de chamadas deles era alto e que ligasse de volta mais tarde e desligasse na minha cara. Eu também trabalho no varejo, então eu vou a milha extra para ser cortês e manter minhas perguntas breves sobre essas ligações. Não há razão para este tipo ter de ser tão impaciente e pouco profissional.
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