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Padaria in Aiana, Setúbal
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Jim Q, o gerente da loja Oldsmar, fez de tudo para nos conseguir tudo o que pedimos. Ele é um gerente excepcional e permanece apenas a um telefonema de distância para as nossas necessidades. Fizemos toda a nossa cozinha com a GE Profile e Jim estava lá para nos dar feedback sobre a nossa decisão. Vamos sugerir a todos os nossos amigos que lhe liguem quando precisarem de aparelhos.
No atendimento ao cliente, raramente se ouve falar do pessoal que vai além e acima para satisfazer o cliente. Visitei este local há cerca de duas semanas com um problema com um pedido online. Eu visitei a central de atendimento ao cliente, entendendo que minha visita pode ser inútil, considerando que se tratava de um pedido on-line. A Maria aconselhou-me que os meus receios podem ser verdadeiros, mas que ela tentaria contornar o problema. Depois que o Alex chegou à secretária, tenho a certeza que da linha de crescimento, os dois chegaram a uma solução e resolveram o assunto sem esforço. Devo acrescentar que eles fizeram isso atendendo não apenas a mim, mas aos outros clientes que esperavam também. Definitivamente, o atendimento ao cliente no seu melhor!!
Bussola PT

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