Tivemos um problema com o nosso congelador e contactámos a Dick Van Dyke Appliance World. Eles nos acompanharam prontamente e cada pessoa com quem lidamos foi profissional. Jim foi a pessoa de serviço que consertou nosso freezer e hoje ele funciona como se fosse novo em folha. Também falei com Dee, a Gerente de Serviços, e ela foi muito prestativa e conhecedora. Ela estava 100% determinada a nos fornecer um serviço superior e conseguiu isso. Recomendo o Dick Van Dyke Appliance World a qualquer pessoa que precise de novos aparelhos ou de assistência em qualquer um deles.

Os mecânicos aqui conseguiram encontrar instantaneamente o problema com o A/C. Levei o meu VW mais cedo para a concessionária VW. Eles me deram uma lista bastante longa de testes que o Id tem que pagar para incluir diagnósticos no módulo de controle climático, verificando os filtros. Esses caras verificaram o motor do ventilador primeiro, diagnosticaram esse problema, substituíram-no e carregaram o ar condicionado em 4 horas. O custo é cerca de $200 a menos do que a concessionária teria. Estes caras são muito agradavelmente desinteressados em ordenhá-lo por coisas estranhas uma vez que o seu carro entra. Eles estão dispostos e felizes em consertá-lo e devolvê-lo. Se fosse uma opção eu colocaria 4,5 estrelas porque o motor do insuflador era mais caro do que provavelmente teria que ser. Mas, isso deveria ser apenas uma dedução de meia estrela. Eles tinham-no em stock e é irrealista esperar que eles comprem vários fornecedores pelo menor custo em cada peça. E eu ainda paguei menos do que esperava.