Liguei para este lugar para ver se posso devolver algo que encomendei online sem a caixa antes de fazer uma viagem a partir de Rosenberg. Vim até aqui e eles disseram-me que não a podiam devolver! Eu disse especificamente à pessoa com quem falei qual era o item e não tinha a embalagem e ela disse que não havia problema em aceitar a devolução. Lá se vai o atendimento ao cliente. Não voltaremos a fazer compras aqui!

Há muito tempo que fazemos compras aqui e sempre nos sentimos felizes com a nossa experiência de compras. Hoje, estávamos à procura de uma panela de pressão e não conseguimos encontrar uma de que gostássemos disponível na caixa. Por isso, pedimos ajuda a um funcionário, e ele facilitou-nos a obtenção do artigo encomendando-o online, enviando-o gratuitamente, mais um cupão de 20% de desconto.

Mercadoria abundante em estoque. As encomendas online para recolha na loja correram mais suavemente do que eu esperava. O pessoal de vendas é conhecedor e muito útil. Os técnicos da Geek Squad foram os mais prestativos de todos, mostrando paciência e a capacidade de explicar em termos simples, a um utilizador tecnologicamente desafiado, os pontos mais finos do meu novo portátil. Subscrever um plano de Suporte Técnico é uma das minhas melhores decisões.