Se eu pudesse dar ao Gastonia Home Depot uma pontuação zero, eu daria. Liguei para a loja para verificar a disponibilidade de um bloco com bisel em ambas as extremidades. O cavalheiro que respondeu disse que os tinha, mas pedi-lhe para se certificar de que eram biselados em ambas as extremidades. Ele disse que iria lá fora e verificaria aquele derrapagem também eu desliguei. Chamei de volta o cavalheiro disse que sim, eles estavam misturados na derrapagem que eu teria que ir até a loja e passar por esta derrapagem para pegá-los. Então, desde que me disseram que estavam disponíveis, encomendei-os online com o número de encomenda correcto. Fui buscá-los, era o bloco errado. Na mesa profissional a senhora disse que não passavam por este bloco para os ir buscar a menos que fosse um bloco específico. Eu disse-lhe que era, então ela foi lá fora e voltou com a minha papelada e disse que eles não passam por eles e que não têm esse bloco. Eu pergunto quem e por que ele me disse que eles estavam aqui antes quando eu liguei. Ela disse que nós não os temos e reembolsou o meu dinheiro sem eu lhe pedir. NÃO OPÇÃO Fui ao balcão de atendimento para perguntar pelo gerente da loja e ele nunca veio à frente. Então falei com o serviço de atendimento ao cliente e disse-lhes o que aconteceu e que obviamente não me fez bem dizer nada. Funcionários rudes e eu não vamos voltar.

A minha experiência na Coggin Acura de Fort Pierce foi excepcional. Recomendo vivamente esta concessionária a qualquer pessoa que esteja no mercado para um veículo e valorizo o atendimento ao cliente como eu o faço. Embora todos os que encontrei durante a compra do meu veículo tenham sido fantásticos, o destaque, todos estrelas, que tornou a minha experiência incrivelmente suave e indolor foi o meu vendedor, Andy. Uma hora depois de enviar um e-mail sobre o veículo em que estava interessado, o Andy chegou à minha residência permitindo-me testar o veículo (isto foi incrivelmente conveniente e poupador de tempo). Ele me acompanhou durante todo o processo e me acompanhou bem após horas durante a conclusão da venda (em seu dia de folga). Como um colega entusiasta e proprietário da Acura, Andy é extremamente conhecedor, pessoal e profissional e superou de longe qualquer uma das minhas expectativas em relação à experiência de compra do veículo. Vendedores como Andy são as pessoas que criam negócios repetidos e relacionamentos duradouros com consumidores da comunidade local. Espero ser um cliente da Coggin Acura para o serviço do meu veículo e compras futuras.