Experiência horrível. Tinha canalização para o fazer, precisava de perguntar ao associado sobre a máquina de lavar correcta. Demorei quinze minutos para saudar uma delas (a maioria delas estava nos corredores tendo conversas). O associado que finalmente foi saudado era russo, não falava muito bem inglês, ignorava tudo o que eu dizia. Ele caminha até uma máquina de lavar que estava vazia e diz, sem verificar, que estamos fora de parte. Sai sem comentar. Afinal a parte estava lá, mas demorei mais vinte minutos para encontrá-la. Depois perguntei a outro associado de canalizadores de graxa. É claro que ela não sabia, então ela convoca o supracitado russo. Que tipo de canalizadores você quer? Ele me diz: qualquer tipo. Adesivo? Eu: sem graxa de canalizador. Mãos-me adesivo e depois vai-se embora amaldiçoando-me em russo. Finalmente no registo não pude verificar porque nada estava marcado. Claro que uma vez que ela pôde ser persuadida a terminar sua conversa com outro associado não tinha idéia do que era o papel. Ela sai com outro associado e volta com uma parte completamente diferente. Pedi para ver o gerente da loja e o garoto fingiu chamá-lo, depois desligou o telefone e foi embora. Esta deve ser a pior loja da América. Todas estas críticas positivas são obviamente forjadas. NÃO COMPRAR AQUI. O pessoal mal consegue falar inglês de uma maneira geral, não tem nenhum conhecimento do produto universalmente, e partilharia com você se o tivesse. Simplesmente horrível. Não costumo reclamar, mas estive lá mais de uma hora no meio da tarde, quando a loja estava praticamente vazia. É melhor despedir cada um dos trabalhadores. Seria melhor que o serviço que recebi.

Sou cliente lá há cerca de 2 anos. Comprei 3 armas a eles e um porta-pratos. Serviço simpático, e eles dão conselhos com base na minha experiência específica. Eu só tenho um pequeno problema. Comprei um kimber personalizado de 1911 e tinha um extractor gasto. Era uma arma usada. É uma solução fácil. No entanto, eu gostaria que eles estivessem mais preocupados que eles estão vendendo pronto para atirar em armas de fogo. Meu 1911 estava sujo, tinha revistas baratas e o extrator ruim que eu já mencionei. Podia ter mais problemas, mas duvido. Se tiver muitos problemas vou tentar devolvê-lo ou trocá-lo por um valor igual ou inferior ao que eu comprei, $850. Se eles honrarem que eu lhes darei uma classificação de 5 estrelas. Se não a mantiverem igual, não a baixarei porque deveria ter tido o bom senso de pedir para quebrar a arma de fogo e inspecioná-la antes de comprá-la. Eu sublinho isto. Sempre peço para quebrar uma arma de fogo ou para que eles a façam. Não compre uma arma usada sem uma inspeção adequada. Eu aprendi a minha lição.