Fomos instantaneamente saudados pelo Brian. Ele foi muito atencioso e amigável! Até nos ajudou a escolher o nosso pavimento para o que era melhor para os nossos esquemas de cores na nossa casa (com base no que lhe tínhamos dito e nos dois a que já tínhamos limitado ou reduzido). Ele não tentou convencer-nos ou vender-nos para algo diferente do que escolhemos.

Comprei um rádio com instalação gratuita. Marcou um encontro apenas com o problema de estar a 3 meses de distância. Novembro chega eu ligo para confirmar o meu compromisso e o Guy tinha agendado alguma coisa de rádio por satélite cb e não um rádio. Então tudo dito e feito ele não colocou no meu rádio porque o tempo iria se sobrepor a outros trabalhos. Então através de tudo isso eu desperdicei 3 meses e 100 dólares. Escusado será dizer que não ofereceu nada para resolver o problema. Terrivelmente faltando no departamento de atendimento ao cliente e parece que a Brigada de Nerds não pode resolver todos os seus problemas. Sobrevalorizado muito...