Levei o meu filho à Best Buy para ter o seu iPhone reparado. Tenho estado a tentar ligar para verificar o estado da reparação. Eu digitei todos os números de telefone que eu poderia associar à reparação para poder verificar o estado da reparação. Nenhum dos números estava associado à reparação, por isso tentei contactar uma pessoa e o sistema automatizado retardado não me fez passar para uma pessoa. Isto é muito agravante porque se o sistema automático não me diz o que eu preciso saber, então alguém precisa estar do outro lado para pegar o maldito telefone.

Este RC Willey tem uma óptima equipa quando se trata de comprar electrónica. O Jared é realmente conhecedor e paciente. Se uma pessoa mais velha como os meus pais é paciente o suficiente para explicar em detalhes o que você está comprando. Amy também é doce e vai procurar qualquer informação/produto que você precisar se eles não tiverem em estoque. Eu direi, por outro lado, que alguns dos funcionários não têm urgência quando se trata de ajudar você quando você está parado há muito tempo. Minha família queria comprar um sofá e três funcionários da área continuaram a conversar uns com os outros até que um associado de outro departamento nos ajudou. Além disso, tivemos uma grande experiência.