O serviço de recolha foi terrível, encomendei no dia 26 online e disse online que estava em stock foi recolher no dia 27. sim eu sei que eles estavam fechados no dia 26, fui de manhã cedo na fila querida por 30-40 minutos eles disseram que ainda não estava pronto. Liguei para a loja para ver se ela poderia ser retirada e eles me informaram que ela estava pronta para pegar. Fui até a loja novamente esperei por 40 minutos só para que eles me dissessem que não estava pronto e que não havia ETA sobre quando estaria pronto eu perguntei se eles tinham algum produto em estoque não poderia me dizer, basta esperar por um e-mail que eu chequei online para ver se o produto estava em estoque e ele disse que não estava mais disponível no dia 27. O jantar é irritante quando se encomenda com um dia de antecedência e toda a gente está a encomendar no mesmo dia e não ter nenhum problema falado com as pessoas na linha ... também poderia ter jurado a política disse que eles iriam segurar o produto para si durante 7 dias . A mim parece-me que o venderam em vez de o segurarem.

Fizemos compras com Ivan Smith durante anos, e tivemos o mesmo vendedor, Gerard Billingly, por ainda mais tempo! Ele é, de longe, o melhor tipo de serviço ao cliente que já tivemos o prazer de conhecer. Ele garante sempre que a nossa experiência de compras é a melhor! Ivan Smith tem uma grande selecção de mobiliário doméstico de qualidade e o ambiente é muito relaxante; nunca é difícil de vender. Obrigado, Gerard, e Ivan Smith!!