Nos últimos meses, gastei perto de 10.000 dólares em depósitos caseiros em Sacramento. Este depósito em casa e o de antílopes nunca me deixaram tão zangado com um retalhista. Depois de receber um MONTANTE GRANDE de aborrecimentos para devolver algumas coisas que não precisava num recibo de 455$, foi-me dito pelo gerente da loja que, desde as minhas devoluções, sempre que tinha sobras de um trabalho, ou não gostava de uma ferramenta, estava no crédito da loja (61$ de um reembolso de 750$) que eles não podiam devolver 120$ de 455$ mesmo que eu pegasse os 61$ originais no crédito da loja e os recebesse novamente. O gerente da loja então achou melhor me contar uma história sobre como ele era um cabeça de crack sentado no estacionamento dos depósitos da casa e esperando as pessoas largarem recibos e irem roubar coisas neles para conseguir o dinheiro, eu disse a ele para combinar os números dos itens e números de série do meu recibo com os itens que eu possuo ou estou tentando devolver então e ele recusou, ele continuou e basicamente me acusou de ser um cabeça de crack mesmo que eu tenha insistido que ele verificasse as câmeras da loja onde eu comprei esses itens. Li-lhes a política deles, saltei por todos os arcos e mesmo assim não recebi a minha devolução. Agora estou a ser forçado a escrever uma carta para outra empresa que eles dirigem e vou ter de esperar pela minha cópia da deles no correio. Pior serviço ao cliente e claramente usando um método de perfil para o que quer que eu esteja vestido ou fale. Aqui vou eu. Que se lixem estes tipos.

Sempre impressionado quando o pessoal vai acima e além. Na minha viagem mais recente não consegui encontrar um artigo e quando pedi à Rose para me mostrar outra área da loja o artigo pode ter sido e até verifiquei o computador para ver se o tinham em stock. No final, o item não estava disponível, mas ainda assim eu aprendi o tempo que ela levou para ajudar.