Bárbara Estêvão: Excelentes profissionais, muito queridos com os nossos bichos Obrigada

Dulce Cruzeiro: Simpatia por parte da funcionária,quanto á sra veterinária além de pouco profissionalismo,gosta de ser irônica,talvez fosse bom usar esse seu dom para estudar um pouco mais acerca da sua profissão,a minha gata foi a uma consulta para ver se estava em condições de ser castrada,devido á idade. A sra veterinária disse que sim,não havia problema,o que depois outros profissionais disseram ser desnecessário a gata ser castrada,porque os cios que já teve não evitaria alguma eventual doença derivado a isso. Mas já tinha sido castrada e correu bem,ao irmos buscar a gata,não nos disseram que ela não devia comer um × de horas por causa da anestesia,pelo contrário disseram que não fazia mal,mas que ela não devia ter vontade nem de comer,mas podia comer. Voltou para casa ainda com o efeito da anestesia e não obrou durante 3 dias,foi levada de novo lá que foi o mesmo que nada,além de a veterinária ter se enganado e ter dado anti inflamatório a menos,porque devia de dar para um número de dias e não deu,ao se dizer isto,a veterinária ironicamente respondeu,vamos ter de começar a levar mais dinheiro por causa dos desperdícios,ninguém mandou você se enganar e foi lhe pedido para vender mais uma vez que não dava para os dias todos que precisava,devido ao seu engano. Desperdício? Eu sei o que é desperdício,e o nosso foi levar a gata a ser tratada por si. Que quando chegou ai sem obrar deu lhe um culster e disse vai fazer já! Fez se tempo e a gata nada,e a veterinária em vez de lhe fazer uma ecografia,que se necessario pagavamos,apesar de tudo isso estar incluído e ver o que se passava,nada de nada,ninguém lhe pediu para fazer de graça, tudo o que foi pedido,foi pago,resultado nessa noite a gata teve de ir para uma clínica de urgência onde ficou internada 3 dias senão tinha morrido,além de ter levado anestesia para ser castrada,teve de levar mais duas para lhe tirar as fezes por duas vezes,nunca ia sair com culster,ia era morrer.

Grande serviço ao cliente. O pessoal é educado e vai além e acima para ajudar. Eu parei para ver se eles podem reparar uma peça. A maravilhosa senhora da frente pediu a todos os funcionários e até chamou algumas outras pessoas para me ajudar a encontrar o que eu estava procurando. As pessoas já não têm este tipo de serviço ao cliente. Estou contente por ainda haver empresas como a Van Camps que se orgulham de prestar um grande serviço.

Pode querer reconsiderar fazer negócios aqui, desde que este indivíduo tenha acesso a si e à sua família a informação pessoal! Quer dar a um negócio familiar o benefício de uma dúvida, e não tem certeza se eles sabem disso, mas sente a necessidade de conscientizar a todos. Não acredito que esta instituição de longa data permita que este tipo de funcionário esteja perto de clientes ou colegas de trabalho sabendo do risco. Eu sei que não gostaria que a minha filha entrasse na loja... Isto é informação pública que queria tanto partilhar!