Mariana Martins Camboa: Ambiente muito acolhedor e com um toque intimista

Erika Nayara Jesus Santos: Lugar top, ambiente agradável, ótima música, atendimento top.

O marido e eu paramos para encomendar uma secadora que já queríamos há meses (que não estava disponível por causa do seu estado descontinuado). Tínhamos viajado do Alabama para visitar a família e descobrimos este lugar através da sugestão de família que já tinha estado lá antes. Quando chegámos fomos imediatamente ajudados e o nosso representante de vendas encontrou a máquina de secar que procurávamos! Tudo parecia bem, pagamos a secadora na totalidade e eles nos disseram, como estava vindo do armazém, que levaria de 2 a 3 semanas. Estávamos preparados para fazer a viagem de volta a Ft. Pierce para buscar a máquina de secar quando ela chegasse (pois eles não entregam fora do estado). Um mês e meio depois, ainda sem notícias do nosso secador e sem contacto por parte da Jetson sobre o assunto. Meu marido ligou e eles admitiram "não saber onde estava" e depois de 3-4 dias de conversa para frente e para trás, descobriu-se que nossa secadora tinha chegado em Tampa "danificada" e eles não puderam aceitá-la, então ela foi enviada de volta e NENHUMA pessoa entrou em contato conosco sobre isso.Nosso representante se ofereceu para nos reembolsar nosso dinheiro, em vez de nos enviar uma secadora secundária. Depois de alguma discussão, conseguimos assegurar este mesmo secador, a partir do mesmo armazém, e enviá-lo para a Jetson's. Passou mais um mês e meio desde que encomendámos o segundo secador, e o meu marido contactou finalmente a Jetson's novamente sobre a nossa máquina de secar. Grande surpresa aqui: eles, mais uma vez, "não sabem onde está" e não podem fazer nada, pois o armazém não funciona aos fins-de-semana e só poderia contactá-los na segunda-feira de manhã. Nunca na minha vida tive tanto problema com pessoas inconsistentes e incompetentes. Se isto é o melhor que a Jetson's pode fazer por um "serviço ao cliente de qualidade" então eu sugeriria virar a cauda e encontrar um melhor revendedor de electrodomésticos.

Terrivel expiração do serviço de atendimento ao cliente com o empregado jericka no self check out no local de middletown. nós estávamos no self check out quando fomos recebidos, então foi perguntado se precisávamos de ajuda? tínhamos dito que não, então a funcionária Jessica saiu do seu caminho para nos ajudar e escanear nossos itens no self check out, quando anteriormente tínhamos dito que estávamos todos prontos com qualquer ajuda que só compramos 4 suculentas pequenas suculentas do tamanho de um pequeno cacto, tanto eu quanto minha namorada dissemos que estávamos todos prontos e podemos cuidar disso, resumindo, esperamos que possa ser visto na câmera como a hora no nosso recibo diz 28/12/19 12:26pm na assistência de jericka do auto cheque que já foi recusado o cacto cai do balcão nas mãos da minha namorada nenhuma assistência foi oferecida depois que ela viu cair na mão da minha esposa nem teve qualquer esforço para pegá-lo do chão, eu tive que pedir para ela verificar se havia alguma coisa para tirar os espinhos da mão da esposa disse que tinha um cheque de 1 segundo no gabinete de emergência disse que não era nada, nem uma vez mostrar qualquer preocupação com a situação ou perguntar se alguém estava bem, este funcionário foi rude e absolutamente fez um expirence serviço ao cliente terrível!