Luis Louro Oliveira: Ciclos de secagem curtos (17 min) e muito eficazes.

João Santos: A máquina de pagamento não forneceu talão de pagamento da lavagem de 9eur. Lavagem a 60º foi efetuada a frio. A máquina estava suja no interior deixando manchas na roupa Clara que foi levada É pena a péssima qualidade da lavagem pois a lavandaria fica proxima da residência mas assim não vale a pena.

Sempre que não consigo encontrar um item e peço a um membro da equipe que o localize rapidamente para mim e que seja agradável. Eles não têm uma seleção tão boa quanto o alvo do lado oeste, mas definitivamente não podem comparar como eles têm a maioria do que precisamos (se você está procurando por vasos/plantas a seleção é mais limitada).

Não há atendimento ao cliente suficiente, a linha de check out é uma piada. Em vez de ter pessoas a fazer check out, você mesmo o faz, mas precisa deles ao comprar tinta e outros materiais, o checkout automático é bom para alguns itens. Mas isso tira do serviço de atendimento ao cliente. E muitas vezes, o checkout automático não funciona correctamente. Mais agravante do que qualquer coisa.

Nunca mais vou passar pela Best Buy. Paguei pela minha TV e montagem na parede em Março que foi há 4 meses. Devia ter sido entregue na semana seguinte à minha compra. Nunca foi entregue. Enviei-lhes um e-mail e telefonei, mas eles não responderam ou responderam. Quando contactei o atendimento ao cliente eles disseram que a minha encomenda não existia e que não havia provas. Finalmente cheguei à loja e foi cometido um erro no processo de encomenda. Recebi uma nova data de entrega marcada e na manhã da entrega foi-me dito que não estava em stock. Agora passei a última hora telefonando para a loja, entrando em contato com conversas online e esperando por agentes de atendimento ao cliente. Esta empresa é uma piada.