Pedro Correia: Serviço profissional e pessoal

Sonia Teixeira: Podiam avisar que está fechado há meses!

Desde o momento em que entramos na loja, a associada de vendas Samantha E. cumprimentou-nos com um sorriso. Ela lembrou-se de nós da última vez que estivemos aqui, apesar de eu não me lembrar dela no início. Ela certificou-se de que recebíamos o melhor atendimento ao cliente, levando-nos pela loja e mostrando-nos todas as nossas opções. Ela foi muito paciente e educada o tempo todo. Eu tendo a ser uma pessoa muito indecisa e posso ocupar muito tempo, mas Samantha me garantiu que ela estava lá por mim. Eu não poderia ter tido uma experiência melhor hoje com qualquer outro representante. A Samantha E. devia ser a funcionária do ano!

Todas as máquinas fora de serviço. Nós pedimos ajuda e tudo o que eles fazem é bipar uns aos outros, mas nunca vem ninguém. Cinco associados brincando na entrada enquanto há aproximadamente 40+ clientes na fila esperando para pagar. A gerência deve ser substituída ou treinada para administrar uma loja eficientemente. Qualquer outro Home Depot é melhor que este local.