irene marques marques: O sr Jorge faz um trabalho de restauro de móveis de excelência

Sandra Pinto Cardoso: Para o negócio que tenho não existe melhor na zona. 5* em tudo, simpatia, relação preço/qualidade. Parabéns

Se eu pudesse dar estrelas ZERO ao Home Depot como um todo, eu certamente daria. Esta gente NÃO tem IDEA do que o serviço ao cliente significa ou implica. Os problemas que encontrei em mais de meia dúzia de locais a sul de Atlanta são demasiado numerosos para começar a enumerar aqui. Mas uma coisa que me incomoda é o facto de ninguém atender os telefones em nenhum dos locais com que lidei e quando entro em qualquer uma destas lojas um gerente nunca irá falar consigo. Eles estão sempre em uma reunião ou apenas se escondendo de qualquer contato com o cliente. Eu adoraria ver todos esses locais fechados e os bons e velhos negócios da mãe e do pai voltarem.

Não sei como agradecer aos tipos de lá. Cheguei com uma roldana/cinto da minha máquina de lavar que tinha começado a despir-se e estava a fazer barulho. Estúpido eu, esqueci de tirar o modelo e número de série da minha lavadora, mas esses caras foram capazes de cruzar referências de peças novas da antiga. Poupou-me uma viagem de regresso a casa. A polia nova veio como um kit completo de roda dentada/embreagem/polia. Instalei-a e a máquina de lavar é silenciosa como um rato novamente. Grande serviço ao cliente!! Não se esqueça de pegar o seu número de série/modelo quando lhes fizer uma visita.