Este é absolutamente o depósito da WORST que eu já visitei! Encomende 9 itens online e eles cancelaram metade deles! É ainda mais ridículo que eu tenha encontrado todos os itens cancelados na loja mais tarde por mim mesmo. Provavelmente a equipe de atendimento ao cliente pensou que um saco de perlite de 8 qt é muito pesado?? Os lençóis de musgo que apanharam para mim estavam mortos, enquanto havia muito musgo verde e vivo na prateleira. Tão desapontado!!! Eu nunca mais voltaria!

Claro que tentei ligar para encontrar uma resposta para a minha pergunta em vez de entrar na loja, arriscando a minha vida e a dos outros. Sistema telefónico automatizado1. Desligou-me o telefone2. Ninguém estava lá para responder a menos que eu ligasse para as vendas3. Ainda demorei 4+ minutos para chegar a alguém das vendas4. A mulher que atendeu foi irreflectida e HUNG UP on meLikely não voltará a usar esta Best Buy de sempre.

Eu estava aqui para devolver um item que eu comprei, e foi descrito como "metálico". O item era de plástico marrom e não metálico. Paguei $4,99 pelo produto e não percebi que o custo de envio era de $5,99. Então o garoto lá me disse que eles não iriam cobrir o custo de envio também. Eu realmente me senti arrancado porque o BBB não entregou o item como descrito. A BBB deveria ser responsável por este erro na descrição e tomar as medidas para corrigir as coisas e cobrir o custo extra que eu tinha pago.