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Rua de Ernesto Melo Antunes, 7800-591 Beja, Portugal
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NÃO COMPREM A SUA GARANTIA ESTENDIDA!!!! Eles terceirizam sua cobertura de garantia. Contactei a empresa de garantia e eles não sabem quem eu sou. Esses caras dentro da Best Buy não falam diretamente com eles, então agora estou tentando obter uma cópia do meu recibo deles e enviá-lo para a empresa de garantia eu mesmo e quem sabe se eles vão honrá-lo. Pensei que a Pacific Kitchen fazia parte da Best Buy, mas eles não fazem. Pensei que eles é que estavam a tratar da garantia, mas não estão. Eles não têm sequer um número de telefone para a sede da empresa.
Encomendei um conjunto de quartos há seis meses, ainda faltam dois artigos. Nunca recebi uma única chamada de um empregado para me dizer qual era o atraso. Depois de muitas chamadas minhas, recebi uma chamada de um vendedor para me alimentar de mais incertezas. Depois de seis meses pedindo para falar com uma manjedoura depois de ser colocado em espera por 30 minutos, ele também não pôde me dar uma data em que todos os meus itens estariam dentro. Depois da frustração, decidi aceitar um reembolso e nunca gastar o meu dinheiro nesta loja.
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