Manuel Santos Lima: Embora seja um local que não gosto de visitar (funerárias) fui deveras bem acolhido aquando a eles tive que recorrer para tratar das exumacoes de meus sogros. Pessoas simpáticas e que me ajudaram neste processo final.

Laura Neves: Obrigada pelo carinho, atenção e simpatia,neste momento tao delicado.

FELIZ ANIVERSÁRIO PARA A INDIA NOS SEUS DEZ ANOS.EM TODOS OS ANOS EM QUE FUI CLIENTE (DESDE 2009) SÓ TENHO UM PROBLEMA COM UM DOS FUNCIONÁRIOS, MAS A INDIA RESOLVE-O IMEDIATAMENTE. ELA ERA A MELHOR. SE EM ALGUMA OCASIÃO A GERÊNCIA PENSAR EM MUDÁ-LA DESTA LOJA, SERÁ O MAIOR ERRO QUE ELES PODEM COMETER. COMO ELA NINGUÉM.

Tive tempo para ir ao Ferguson, no Wisconsin, onde me encontrei com um dos vendedores chamado Tempe. Passei algumas horas lá procurando vários itens e fazendo seleções, Tempe disse que voltaria para mim no dia seguinte, o mais tardar, com algumas citações. Eu não tive notícias dela, então segui alguns dias depois com um e-mail, ela não respondeu, então liguei e deixei uma mensagem, ela não respondeu, então liguei e falei com outra pessoa e ela disse que faria com que Tempe respondesse e ela ainda assim nunca respondeu. Não é exatamente o que eu chamo de bom atendimento ao cliente. Eu dirigi até a loja de Rockville e me encontrei com o vendedor de lá, Dixon, e tive uma experiência fantástica. A Ferguson deveria estar feliz por eu não ter decidido ir a outro lugar completamente baseado no serviço extremamente pobre que recebi da loja Wisconsin Ave.