Suellem Duarte: Excelente atendimento considerando os desejos e necessidades do cliente, promovendo o que há de melhor em cada sonho vendido. Seriedade, e acima de tudo honestidade.

Pedro Silva: Motoristas muito profissionais. Transfer do aeroporto para o hotel e do hotel para o aeroporto foram super pontuais.

Liguei para Cassell devido a problemas de HVAC na minha casa recentemente comprada. O técnico chegou a tempo, e recebi vários avisos de sua hora prevista de chegada, incluindo uma foto facial dele, e suas classificações pessoais. Jason passou quase 2 horas comigo, dando-me uma avaliação total do meu HVAC, minhas opções para reparos, minhas opções para substituição e minhas opções para não fazer nada neste momento. Armado com conhecimentos valiosos (graças ao Jadon), eu acabei optando por não fazer reparos ou substituições neste momento, adiando o investimento para esta primavera. Eu vou absolutamente usar Cassell nesta primavera para uma atualização completa do HVAC, e vou pedir a Jason como meu técnico. Esta não é a primeira vez que uso Cassell; usei-os na minha casa anterior. Jason reforçou minha fé em continuar a usar Cassell Brothers para todas as necessidades de HVAC.

Gostaria de dizer em primeiro lugar que todos na loja tentaram e sublinho que tentei ser útil, no entanto, ao chegar à loja à procura de um auricular que mostraram em stock online não o fizeram e pediram-me para conduzir até à loja mais próxima que mostrou ter 1 do artigo quando esta loja tinha mostrado 3 em stock online. A loja estava a 45 minutos do local e depois de falar com 4 pessoas diferentes alguém finalmente ligou para aquela loja para saber que eles também não a tinham em stock.