Rápido e fácil. Eu já sabia o que queria, apenas entrei e mostrei à simpática senhora da secção de entretenimento o que eu queria, e ela conseguiu sair em menos de dois minutos. Não tentei me aborrecer em nada que eu apreciasse, pude entender recomendações, mas lidei com pessoas que são muito insistentes. Ainda bem que não foi este o caso. Se eu tivesse que reclamar de alguma coisa sobre esta experiência seria que começou a chover antes de eu carregar a TV no meu carro. Mas não temos nenhum controle sobre isso.

No ano passado, tivemos problemas com um computador. Comprei-o para o esquadrão dos cromos na Best Buy. Assinado para o plano da esquadra de nerds e poupámos uma tonelada de dinheiro. O plano permite trazer o máximo de computadores de casa e tê-los sintonizados/fixados. As peças são extras. O tempo de retorno foi de cerca de 4 dias. Os representantes com conhecimento nos ouviram e encontraram as melhores soluções para as nossas necessidades. Hoje passamos 30mim inclinados sobre redes em malha. Os representantes me ajudaram a escolher o melhor para as minhas necessidades. Amigável, cortês, nunca empurrando, sempre sugerindo. É por isso que eu continuo voltando.