Esta revisão é apenas um reflexo da Administração da Loja neste local. Eu gosto muito mais de outros locais do que esta loja. Recentemente usei o Roswell HD para um pedido de armário de cozinha e instalei pela sua Empreiteira Preferida de Renovações Metropolitanas e tenho uma experiência contínua horrível. Resumindo, encomendamos armários em novembro de 2019, instalamos no final de janeiro de 2020 e fomos cotados para uma data de conclusão em meados e final de fevereiro. A empresa instaladora danificou mais de 30% dos armários, tendo uma pessoa para fazer a instalação. Esta pessoa foi muito rude e desrespeitosa ao chegar, sendo substituída 3 meses depois por outro técnico para terminar o trabalho. Estamos em meados de Junho, sem tempo de espera para a conclusão. Desde então, trouxemos outro bebê para este mundo, fomos colocados em quarentena e celebramos muitas ocasiões sem uma cozinha completa. O gerente da loja até teve o seu assistente de gerente, Mateen, para me oferecer um pequeno crédito (bofetada na cara) pelo incómodo contínuo de resolver o assunto. UMMMM, NÃO! FINISH MY KITCHEN e depois podemos falar de reembolso. POR FAVOR, NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM REFORMAS METROPOLITANAS NESTE LOCAL OU EM QUALQUER LOCAL PARA QUALQUER UMA DAS SUAS NECESSIDADES DE PROJETO. Vá para outro HD e encontre uma empresa de instalação mais profissional.

Serviço ao cliente e acompanhamento péssimo. Lamento totalmente comprar da Fisher e da Paykel. Gastei 25k em aparelhos de cozinha, o frigorífico não funcionou, 1 forno não apareceu e o segundo não funciona. Passaram-se 3 semanas e ainda não conseguiram arranjar o forno e ninguém o vai substituir. O serviço de atendimento ao cliente nem se importa que não funcione e ninguém se incomoda em retornar minhas ligações ou está tentando consertar o problema. Eu ligo todos os dias e eles apenas dizem que ainda estão investigando.