iurie proca: In timpul de criza am fost asistați cu ajutor consular și îndrumare in mod adecvat și corect. In special mulțumesc domnului Petru Butucel pentru energia epuizata in scopul de a ne ajuta și efortul depus pentru întoarcerea acasă.

Diva Cabral: Muito bom rapidos e eficientes pouca burocracia e muita simpatia .

Pedimos um par de gaxetas para o nosso frigorífico e congelador. O frigorífico estava bom, mas o do congelador veio na cor errada. Já tínhamos esperado três meses para que o congelador entrasse, e quando entrou, era a cor errada. Sem pensar, meu marido foi instalá-lo, e quando o vi depois do fato, não estava contente com ele. Ele foi lá abaixo para ver o que aconteceu e porque é que ficamos com a cor errada. O que nos disseram foi que esse era o número da peça que surgiu quando tentaram encomendar, foi a peça que recebemos. Além disso, eles realmente tinham a parte correta aqui no armazém deles todo esse tempo. Nós queríamos trocá-la pela cor correta, mas nos disseram que por já a termos instalado, (ela sai e entra com muita facilidade, e ficou ligada por apenas um dia), teríamos que pagar por ela novamente se quiséssemos trocá-la. Estou tão zangada, porque sinto que a culpa foi deles, em primeiro lugar, por não saberem que realmente tinham a parte correcta. Este erro foi deles, não nosso, mas não estavam dispostos a retificar o problema.

Bem, muito desapontado com o pessoal do Home Depot no local do Miramar. Tentei devolver várias luzes que tinha comprado na loja há algum tempo atrás e o gerente da loja recusou-se a aceitar a mercadoria. Ele alegou que o item não está mais sendo vendido no Home Depot; portanto, ele não pôde levá-los de volta e me dar crédito da loja. Acho que vou às compras no Lowe's. Vemo-nos por aí.