Jose Carlos Sigalho: Simpatia e atendimento para o produto que se deseja.

Ana Cristina Teixeira: Em queluz encontramos muito comércio, temos praticamente de tudo. É uma pena que não se incentive mais o comércio local. Na drogaria sissi, encontramos de tudo, para além da simpatia com que somos atendidos.

Eu tinha ido à loja no dia 4/10/20. Fiz uma compra, e desde então tenho estado à espera da verificação dos meus antecedentes. Eles disseram para ligar no dia 20 (período de 10 dias) e nada mudou. Tenho telefonado uma vez por semana e ninguém atende o telefone. Eu continuo a ligar e ainda não atendo. Isto é pouco profissional e começa a ser um desperdício do meu tempo. Eu sei que a papelada diz para voltar até o dia 20 deste mês, o que marcará 1 mês de espera. Se nada mudou, então eu voltaria atrás e exigiria um reembolso total da minha compra para poder levar o meu negócio para outro lugar. Se eu pudesse, eu daria 0 estrelas a este lugar.

Eu coloquei um item em espera e disse que voltaria numa segunda-feira. Quando voltei na segunda-feira para o comprar, eles tinham-no vendido. Eles tinham os meus dados e podiam ligar para me pedir para entrar e comprá-lo ou dar um cartão de crédito pelo telefone, mas não o fizeram. Cheguei para comprá-lo e me disseram que receberia uma ligação da pessoa que o colocou em espera para mim, mas não o fez. Ligou de volta e me disseram novamente que eu receberia uma ligação...não ligou. Eu entendo os erros, mas o pior serviço é cometer um erro e apenas passar um cliente debaixo do tapete e fingir que não aconteceu. Daí esta revisão.