Muito mau serviço ao cliente. A recolha online foi extremamente ineficiente. As pessoas na linha externa passavam mais rápido do que podiam fazer as encomendas online. Vi cerca de uma encomenda a ser recolhida a cada 5-6 minutos. Inacreditavelmente lento quando essas encomendas já estão prontas para serem atendidas no balcão de atendimento ao cliente. Salte esta loja e vá para outra. Não vale a pena o tempo e a chatice. Os funcionários parecem não saber o que fazer.

Não consigo fazer ninguém entender que a mobília que comprei está infestada de percevejos e embora tenha sido tratada, quero a secção fora da minha casa. Estão à espera há uma semana e falharam dois compromissos agendados para a ir buscar. Muito frustrante e não diz muito para a empresa.

Todos os serviços acima listados foram feitos em um momento ou outro e todos foram feitos profissionalmente por técnicos conhecedores da costa atlântica. Mais recentemente Josh Hawkins realizou uma reparação complicada no meu sistema de aquecimento. Ele é um técnico de diagnóstico atencioso e especialista que percorreu a milha extra e não ficou satisfeito até que o sistema estivesse em perfeita forma. Não posso dizer o suficiente sobre o seu nível de profissionalismo, perícia e forma amigável com o cliente. Recomendo vivamente o Atlantic Shores Heating and Cooling.