Américo Reis: Não tem funcionários para servir nas mesas, já teve mais melhores dias.

João Ubiratam Bira: Muito acomchegante otmo atendimento e bom tepeiro /à feijoada aos domingos excelente 5.5

Grande serviço ao cliente! Deixei o meu Bersa 380 CC (em pedaços), pois tinha um problema com a mola de gatilho e outra mola. Eu também deixei um monte de peças de reposição que eu tinha encomendado da Bersa há algum tempo atrás. Recebi um telefonema 15 minutos depois de sair da loja que estava pronto. 15 MINUTOS! Estes gajos são o máximo!

Encomendou uma máquina de lavar louça a 27 de Maio... foi chamada de volta e disse que não podia ser enviada, até 4 de Junho. Não há problema...nós esperámos. Ligaram esta manhã e perguntaram a que horas viriam, só para nos dizerem que o vendedor devia ter-nos contactado e dito...que não vinham porque aquele aparelho não estava disponível. Tiraram o dia de folga do trabalho, por nada... não telefonaram, nem ajudaram. Se você está pagando um bom preço por aparelhos e instalação... você deve poder esperar um bom serviço também. Desiludido com este lugar.

Para mim, a localização é conveniente, e normalmente o depósito em casa tem o que procuro, por isso, isto é um "go-toto" para mim. Fui para 3 coisas: ter chaves copiadas, lâmpadas de substituição de halogéneo e um adaptador de reabastecimento do tanque de propano, que adapta os tanques maiores do tamanho da grelha aos tanques mais pequenos do Coleman de 1lb e permite reabastecer os pequenos do maior. Eles tinham uma seleção de lâmpadas sólidas, encontraram o que eu precisava imediatamente. Fiquei realmente impressionado com a configuração de cópia de chaves. Era muito alta tecnologia. Eu precisava de 2 cópias de uma chave em particular, que eles podiam cortar e preparar ao mesmo tempo. Muito fixe. Um pouco desapontado com o acessório de propano. Havia alguns empregados de pé na frente, conversando uns com os outros. Aproximei-me de 2 deles e perguntei sobre o acessório, falei no meu telefone no site Home Depots para lhes mostrar que o transportavam, e nenhum dos empregados estava realmente disposto a ajudar. Nenhuma oferta para caminhar até o corredor onde eles pensaram que poderia estar, para me ajudar a localizá-lo, e nenhuma verificação nos sistemas de computador deles para verificar o estoque, ao invés disso eles me mandaram para um corredor como um palpite. Não consegui encontrar o adaptador após um bom bocado de procura e por isso acabei por encomendá-lo na Amazon. Parecia que eu estava interrompendo o tempo social dos funcionários e eles não queriam ser incomodados, apesar de estarem ali parados apenas conversando.