O serviço ao cliente da Sears é o pior absoluto! Falei com quatro pessoas diferentes, que não sabiam o que fazer. Nunca mais vão lá fazer compras! Demorou mais de 30 minutos para me dar um reembolso total da máquina de lavar/secadora defeituosa que foi devolvida por sears um mês atrás. Idiotas completos, não é de admirar que estejam a falirar-se.

Tivemos uma excelente experiência na Acura de Boston. Rick era o nosso vendedor, Chris era o gerente de vendas, e Mark era o gerente financeiro. Todos os três eram muito simpáticos, acomodatícios e fáceis de lidar. A seleção de carros era ótima, e o Rick nos acompanhava em tudo. Não posso dizer o suficiente sobre este concessionário, e eu o recomendaria muito.

Por FAR o pior serviço ao cliente de qualquer loja de móveis que já compramos. Cuidado!!!! A equipe de entrega irá e tem itens danificados enquanto eles colocam suas coisas juntas. E a gerência é completamente rude quando você rejeita a entrega e eles agem como se fosse minha culpa e então quando um reembolso é solicitado, eles têm mais atitude e novamente tentam colocar a culpa de volta no cliente.