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museu in Quinta do Anjo, Setúbal
> Espaço CAFI Análise
R. Manuel Caetano 9, 2950-732 Q.ta do Anjo, Portugal
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Lucilia Pereira de Oliveira: Excelente atendimento, super educados, revelação de fotografia quase que instantânea.. rs
2020-03-14 10:04:27
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A loja preencheu bem a minha encomenda online na janela de 1 hora que anunciaram no seu site e forneceu-me uma pickup super fácil de navegar no lado do carro. Mas, na minha opinião, a melhor parte da minha experiência foi o empregado que me fez sair a compra, que foi incrivelmente simpático e vestido como Adams de quarta-feira para o Halloween. Essa pessoa merece um aumento para honrar tanto sua habilidade no atendimento ao cliente quanto seu gosto impecável em trajes de Halloween.
Darby não deveria estar trabalhando no varejo. Ela tem uma completa falta de respeito, gentileza, compaixão e serviço ao cliente. Eu comprei um conjunto de lençóis. Quando voltei para casa, faltavam as fronhas e o lençol e tudo o que havia era um lençol plano. Entrei para fazer uma troca equilibrada, para que eu pudesse conseguir um conjunto que realmente tivesse tudo pelo que paguei. Eu não tinha o meu recibo e Darby fez esta experiência ser miserável. Nunca tive uma experiência tão ruim em minha vida como lidar com um retorno. Darby fez disso um grande negócio e não ajudou em nada mesmo que o set estivesse faltando itens! A funcionária Liz era um anjo, ela era tão doce e desejava poder nos ajudar mais, mas não podia porque não tinha as habilidades de supervisora. Darby era aviltante, desrespeitosa e precisava aprender a lidar apropriadamente com as situações. Qualquer outro gerente teria me ajudado a devolver este item, já que eu nunca tive nenhum problema no passado. Eu também pedi para falar com uma gerente e Darby disse que ela era a GM, mas eu descobri que ela NÃO era a GM apenas uma supervisora assistente/gerente. Mas é claro que ela não queria que eu falasse com o GM porque ela sabia o quanto estava errada.
Bussola PT

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