EDIT: Parece que não sou o único com problemas de atendimento ao cliente e de entrega de aparelhos. Falei com o gerente da loja (pelo menos acho que foi ele, foi mais difícil alcançá-lo do que um líder mundial) e ele não se importou com nenhuma das críticas ruins. Condescendente e mal-educado, cortou-me várias vezes. A empresa Home Depot precisa entrar no South Riding, outros locais não são tão ruins assim. 0 estrelas é uma opção? Vá para o local Ashburn em vez disso, vale a pena qualquer tempo extra de condução!! O Serviço de Atendimento ao Cliente no local do South Riding é muito ruim. Como novo dono de casa na área, tive grandes experiências nesta loja até que algo deu errado como parte de uma grande encomenda de electrodomésticos. Recebi informações erradas para assegurar uma venda antes das férias, e a comunicação que se seguiu foi terrível. Fiz várias vezes chamadas para o número de atendimento ao cliente da Home Depots, mas cada vez que me disseram que a loja teria que me ligar de volta... o que eles nunca fizeram. Desperdicei um dia de férias, bem como horas ao telefone. O pior, e mais indefeso, parte de tudo isto é que o centro de chamadas do Home Depot e a loja Ashburn concordaram plenamente que o South Riding é uma confusão. FICA ATENÇÃO!

Durante a pandemia, tenho transmitido muito mais e visto mais discos físicos de 4K UHD. Em vez de esperar pela entrega de um filme, optei por uma recolha na loja. O meu BB habitual na Central Expy não o tinha, por isso escolhi este, na LBJ na Midway. O sistema de encomendas deles era óptimo; ultimamente tenho encomendado muitos artigos deles. Eles me enviaram um e-mail e um texto indicando que o item estava pronto para ser recolhido. Eles oferecem entrega sem contato. Eu entrei em um local de estacionamento reservado para entrega, clique no link, adicionei a descrição do meu carro e, alguns minutos depois, um cara usando uma máscara (eu tinha a minha no carro) saiu com meu filme. Baixei o vidro traseiro do lado do motorista, ele deixou-o cair, e pronto.