Esta tem de ser uma das piores lojas de Home Depot que existem. O atendimento ao cliente é quase inexistente. Nunca ninguém está no seu departamento. Todos os contraplacados parecem chips Pringle. Boa sorte em conseguir cortar alguma coisa. Os corredores estão cheios de inventário que deviam ter sido abastecidos. Todos os carrinhos são levados pelos empregados para guardar o lixo deles. Precisa de tomar um exemplo do depósito de Pó de Molas de Pó. Aquele lugar está sempre limpo e as pessoas estão dispostas a ajudar.

DESEJO DAR A ZERO STARSTSThe nível de serviço de Titus-Will em Olympia e Speedy Lube trabalhando sob o nome de Titus-Will são absolutamente terríveis e ultrajantes! Eles recusam-se a assumir qualquer tipo de responsabilidade pelos danos causados ao seu carro, mesmo que tenham sido causados pela negligência dos seus próprios funcionários. Há cerca de duas semanas, o meu pai entrou simplesmente para mudar o óleo à medida que recebia mudanças de óleo grátis porque comprou o seu carro de lá. Durante a troca de óleo, o funcionário notificou-o de que precisava de uma bateria nova. Disseram-lhe que demoraria menos de 30 minutos, então ele decidiu ir em frente com a mudança. Depois de esperar quase 2 horas, ele foi até a oficina para verificar qual era o problema e acabou que eles quebraram uma peça e agora precisava substituí-la. Eles usaram um fio de cabide para conectar temporariamente ao terminal da bateria e disseram que não havia problema em dirigir e esperar cerca de 20 dias até conseguirem a peça de reposição. Quando o meu pai perguntou se eles iriam fornecer um carro alugado, eles se recusaram a pagar o custo de um carro alugado, alegando que não era culpa deles, pois a peça que quebraram era uma peça "aftermarket" quando, na verdade, era uma peça original do fabricante do carro. Eles fizeram uma alegação tão falsa para evitar assumir qualquer responsabilidade. O custo total para conseguir uma nova peça e mão-de-obra foi de $520. Nós então entramos em contato com o gerente do Titus Will, mas eles agora se recusam a falar conosco e estão ignorando nossas ligações e mensagens. Até esta data, nenhuma resposta foi recebida por eles. A forma como conduzem os negócios e prestam serviços ao cliente com desonestidade é nefasta! A Titus-Will não tem nenhum profissionalismo e recusa-se a assumir qualquer responsabilidade sem uma lógica compreensível. Devo dizer que eles certamente parecem ter um comportamento de centavo e de libra na sua prática comercial. Por favor, esteja ciente e evite este lugar, se possível, para que isso não aconteça com você.