Normalmente tenho uma boa experiência nesta loja. Hoje, no entanto, comprei 2 produtos, 2 cupons que cobrem itens individuais cada um. O caixa diz que os dois cupões são em honra da concha para ambos os produtos. 1 cupom expirou. A caixa diz que ela não pode levar esse. Eu tinha online apenas cupom e perguntei se ela pode honrar isso. Ela diz que não, ela não pode. Eu disse que algumas lojas aceitaram cupons expirados e ela disse que não pode. então eu disse bem, basta comprar um, e pedir o outro online. ela diz que tem que falar com o gerente para remover o outro item, mas ela não ligou para o gerente. em vez disso, ela diz que vou deixar você manter o desconto para ambos desta vez, mas tenha em mente que você não pode fazer isso novamente mais tarde. Não é como se eu estivesse implorando para ela colocar os dois em descontos. Eu podia ter comprado pela internet, mas isso fez parecer que estava a fazê-lo, mas eu disse ok, obrigado. Depois de pagar pelo produto, eu disse obrigado, tenha um bom dia. Ela não disse Obrigado ou Adeus ou qualquer coisa. Eu queria falar com o gerente sobre a atitude dela, mas não tive tempo suficiente para fazer isso.

Pedimos uma máquina de lavar louça da Grand Appliance e da TV em Brookfield, WI. Eles não apareceram no dia da entrega, nem telefonaram para explicar ou remarcar. Finalmente conseguimos falar com alguém que disse que o produto tinha sido encomendado em atraso e que a vendedora nos devolveria a chamada. Não. Nenhuma chamada nesse dia ou no dia seguinte ou na manhã seguinte. Então ligamos e cancelamos o pedido, falando com uma pessoa que não perguntou porque estávamos cancelando. Apenas cancelado. Que estranho.