Alguns membros da minha família compraram colchões nesta loja em Washington Nc. Eles são terrivelmente deformados e dormem horrivelmente. Eles não os vão substituir. Então eu comprei um novo conjunto para minha mãe e para mim e eles se recusam a vir e pegar aquele que foi comprado deles. Eles até falaram em tomar medidas legais. Nenhum de nós deveria ter que pagar por algo que não podemos usar. Eles querem que paguemos por eles, mesmo quando já não precisamos mais. Como é que isto está certo? Queremos devolver-lhes a mercadoria deles, mas eles não os aceitam. É provavelmente porque eles sabem que não prestam.

Escolhemos madeira para ser cortada para um projecto, só para ser dito que não havia ninguém na loja para a cortar. Eram 7:30 quando a loja fecha às 9. A madeira cortada é um dos maiores produtos da loja, não ter ninguém disponível é indesculpável. Eles deveriam ao menos colocar uma placa nas entradas para que você não perca tempo comprando só para deixar tudo para trás. O funcionário com quem falamos sobre isso também foi super rude e nos disse que não devemos esperar apenas que alguém esteja disponível para cortar madeira.