Eu não deixo críticas, mas desta vez só tinha de deixar. Nunca tive problemas com o banho de cama até recentemente. Tão mal admito que não sou o tipo de rapariga que gosta de ir às compras em centros comerciais e passar horas à procura do que preciso quando posso simplesmente ir online ajustar os filtros e encontrar exactamente o que preciso, especialmente com um bebé de 6 meses. Mas como um cliente que comprou muitos artigos deles e artigos caros também, pensei que não seria bem tratada do que a forma como tenho sido tratada ultimamente. E o atendimento ao cliente deles é horrível. Muitas vezes um associado me dizia uma coisa e isso seria completamente errado e eu não posso fazer nada depois disso. Por isso, se alguma vez decidir contactá-los e esperar que eles o ajudem com um problema (que inicialmente foi culpa deles), não se preocupe, eles simplesmente não parecem importar-se. Eles me perderam completamente como cliente.

Acabei de comprar uma máquina de lavar louça aqui. Muita selecção. Igor Shkurat era muito conhecedor, paciente e capaz de responder a perguntas, conhecia claramente todas as características de cada uma das máquinas. Entrei uma vez no início da semana para ver quais eram as minhas escolhas e novamente hoje depois de fazer alguma pesquisa de confiabilidade. Igor lembrou-se de mim e das características que eu estava procurando. A transação foi sem esforço. Obrigado D&B e Igor!