Se eu não pudesse dar estrelas, daria. Um funcionário chamado "Shelly" prefere discutir com um cliente pagante na frente de outros clientes pagantes. Ela preferia dizer: "Não fazemos mais isenção de impostos." Eu informei-a que estava lá apenas algumas horas antes e usei a isenção de impostos. Ela então continuou a dizer "por nova lei eles não estão autorizados a fazer isenção de impostos" em vez de continuar a discutir na frente de pessoas que pedimos para falar com um gerente. "Shelly" diz em tom irritado: "Tudo bem. Mas a minha gerente vai explicar-vos que já não estamos isentos de impostos. Eu até fui à frente do vosso Conselho e expliquei-vos isto", disse-lhe o gerente da "Shelly" para continuar a investigar-me com isenção de impostos.

Tenho confiado nestes tipos para peças em várias ocasiões desde 2001. Mais recentemente, a minha mãe, Maytag, de 12 anos, desenvolveu duas fugas. Eles tinham um grommet por 4,62 dólares, o que resolveu a única fuga. (A outra era uma junta de porta; um lugar de peças mais perto dela tinha essa peça). Prós: Pessoal simpático disposto a imprimir um diagrama de peças e partilhar conhecimentos. Aberto no sábado até o meio-dia. Um grande estoque de peças GE e Maytag. Con: Eles podem não ter uma peça Samsung ou LG em estoque. Eles podem encomendá-la.