joao marilia santos pereira horta: pessimo atendimento,antipatia e falta de vontade , nao sou africana ,cigana ,retornada,refugiada e nem emigrante,sou portuguesa de gema,mas nem sabem como emitir um comprovativo de residencia,apesar de toda a documentacao que exigem a vista,e a xigencia de um cartao de cidadao perante um bi.vitalicio,muito incompetencia,,,nota 0

Debora Amaral: Péssimo atendimento, funcionário muito mal educado. Brasileiro também é ser humano.

Não costumo deixar críticas ou más críticas, mas desta vez tenho de deixar uma. Este é um dos piores serviços de atendimento ao cliente que posso ter visto nos últimos anos. O associado de atendimento ao cliente era rude e temperamental, e o gerente de atendimento ao cliente não estava nada perturbado ou preocupado. Na verdade, isto pareceu-lhe um negócio normal quando me queixei do comportamento dos seus trabalhadores. Se puder, visite outra loja de bestbuy.

A minha mulher e eu tínhamos comprado umas persianas com a ajuda de uma jovem muito simpática chamada Valerie, há uns dias atrás. Voltei hoje à loja para cortá-las à medida e novamente Valerie me ajudou e cuidou de cortá-las para mim. É por causa de pessoas como ela que vamos continuar a fazer compras neste local do Home Depot. A sua vontade de ajudar e de garantir que tudo estava certo foi incrível! Obrigado Valerie!!

ATUALIZAÇÃO: Josh com o Suporte Best Buy realmente chegou e se certificou de que eu fosse bem atendido. O controlador PS4 acabou por ser trocado na loja sem qualquer problema. Esta controladora PS4 foi comprada através do site e enviada directamente para nós. Não foi aberto ou usado até ao Natal e depois de apenas usar o controlador algumas vezes, tornou-se evidente que o stick analógico esquerdo estava a andar muito mal. Tivemos todas as nossas informações de embalagem e encomenda e trouxemo-lo prontamente para a loja Slidell para não o devolver para um reembolso, mas simplesmente trocá-lo por um que funcionasse correctamente. Ela não tinha empatia ou desejo de ouvir as nossas preocupações. Ela foi direto ao modo de interrogatório pedindo informações para verificar os detalhes do pedido, aparentemente ela saiu para falar com um supervisor, e voltou apenas para dizer que estava fora da política. Nós perguntamos se isso significava que não havia nada que eles pudessem fazer, ela simplesmente repetiu-se; Fora da política. Sem contato visual. Sem desculpas. Então, nós saímos nos sentindo incrivelmente desapontados e arrancados com esta peça de hardware cara, mas inútil, e sem qualquer ajuda oferecida. Normalmente, as empresas oferecem longos períodos de carência em todas as compras que precisam ser devolvidas durante as férias - compreendendo as várias circunstâncias de cada hóspede....