Esperámos 3 dias por um doce para entregar uma máquina de lavar quando tínhamos especificado que precisávamos dele no mesmo dia ou esperávamos até ao dia seguinte e tínhamos todo o gosto em ir buscá-lo. Continuar a desculpar o tom de voz dela era sempre passivo e agressivo. Grosseira grosseira grosseira. Um serviço horrível poupa o seu dinheiro e vai em QUALQUER LUGAR. Enquanto eu estava lá sentado a preencher a minha papelada ela tinha todos os convidados em alta-voz. Ouvi todos os detalhes sobre pagamentos e pagamentos que não fizeram nenhuma privacidade, o que nunca aconteceu.

3 minutos depois veio um cavalheiro que nos perguntou de que grelha precisávamos. Não era o departamento dele, mas ele sabia a quem pedir para pegar o grelhador na parte de trás para nós. A viagem toda demorou 20 minutos. Até foi pedido por 3 outros associados enquanto esperávamos que trouxessem a churrasqueira das traseiras, se precisássemos de ajuda. Grande serviço ao cliente.

Encomendamos alguns tijolos de pavimentação de betão, terra de jardim, etc. em 26 de Março de 2020, que foi prometido para ser entregue até 27 de Março de 2020. Serviço ao cliente 0/10 Recebemos uma chamada que o camião estará na nossa entrada às 13:50. O camião chegou às 15:30h. O tipo entregou os nossos artigos na entrada e os tijolos são 50 a menos do que a encomenda e faltam as pedras de 20 degraus que encomendámos: Dustin -----Express serviço de entrega ao domicílio 0/10 O gerente de entregas prometeu que o item será entregue amanhã no dia 28 ou, na pior das hipóteses, no dia 29. Cada vez que ligamos depois disso, sempre gastamos uma boa quantidade de tempo para chegar ao cara, surpreendentemente ninguém mais estava lá para cuidar das coisas, exceto o Dustin, de qualquer forma, cada vez que terminamos com algumas grandes promessas, mas sem resultado, pagamos US$ 79 pela entrega expressa a partir de casa deportada e olhamos para seus excelentes serviços de entrega expressa. Ele nunca nos ligou de volta nas últimas 5 vezes que prometeu a!!!!!!Eu tenho certeza que ele não vai fazer isso, provavelmente eu tenho que ligar para a empresa de cartão de crédito para disputar as cobranças.Este serviço de entrega expressa da loja é pouco profissional, compartilhe esta história com meus amigos e eu vou evitar esta loja no futuro.Obrigado