Nós somos outro nível de serviço ao cliente!!! Hoje eu fui trocar microondas eu fui para a área de atendimento ao cliente este cara se aproxima de mim, ele fez este retorno, ele entendeu o meu erro, ele recomenda o que eu preciso comprar! Bem feito, tenho o microondas certo! Obrigado N Altamirano! Aquele local certo para comprar.

Conversei com um representante muito conhecido, chamado Laura R, para procurar um módulo para um refrigerador do pântano. Depois de ter comunicado mal as informações e depois de ter tirado uma foto do autocolante e lha ter enviado, ela conseguiu puxar a peça para cima e até tê-la em stock pronta para irmos buscar! Estou verdadeiramente impressionada e feliz com o serviço ao cliente que recebi e vou voltar a receber!

Nós quase pulamos este lugar em favor de uma loja com críticas anteriores do Yelp, mas decidimos tentar porque eles estão mais próximos da nossa casa de todos os lugares de aparelhos reformados. Ainda bem que o fizemos. O Rick foi muito bom de se trabalhar com ele. Dissemos a ele o que precisávamos e ele sugeriu opções que deixaram claro que ele estava nele para nos ajudar, e não para nos chatear ou apenas para ganhar um dólar. Apreciei mais esta qualidade (quase) do que ter uma máquina de lavar a trabalhar. Nunca tinha comprado aparelhos usados e estava muito nervosa com isso, mas foi uma grande experiência e a máquina de lavar funciona muito bem. Não é bonito, mas não há problema (e ele tinha uns bonitos, só não era o que precisávamos/queríamos). Ele até nos emprestou o seu camião de mão só com o primeiro nome dos meus maridos como identificação para que pudéssemos trazer-lhe a nossa velha e avariada máquina de lavar (e deu-nos um desconto com a nossa profissão). Bem, em breve voltaremos para uma máquina de secar e lavar louça.