Estamos absolutamente apaixonados por esta loja, assim como pela nossa recente compra da porta do celeiro. Quando houve um mal-entendido sobre o preço, Sue lidou com a situação com delicadeza e graça. Ela foi acima e além para corrigir a situação, oferecendo um cartão presente de $50. Nós planejamos ser clientes para toda a vida. Travis e Venessa

0 habilidades de atendimento ao cliente estão presentes neste lugar. Alugamos um caminhão porque estávamos nos movendo, cuidadosamente mudamos o nosso frigorífico gigante para a nossa entrada apenas para descobrir que o caminhão que alugamos não tinha uma rampa! Tivemos de conduzir os 20 minutos até à loja para devolver o camião só para alugar OUTRO. Quando dissemos ao representante que o camião não tinha rampa, ele contou-nos como um cliente anterior tinha retirado a rampa do veículo há mais de um ano e eles nunca chegaram a substituí-lo. Eu disse bem, então vamos ser compensados? Ele simplesmente disse "o contrato que assinou diz que vai levar o veículo tal como lhe foi apresentado" mas o veículo nunca nos foi apresentado, nunca nos disseram que faltava a rampa, porque é que alugaríamos de bom grado um camião sem rampa??? Essa é a única razão porque precisávamos alugar um camião de um lugar como este, A RAMPA. Quem me dera poder dar 0 estrelas. Não vás para aqui17.