Acabei de comprar um microondas e um refrigerador acima da gama no Líbano Pa. Duas semanas depois, o microondas deixou de funcionar. Eles colocaram você em contato com este horrível serviço de reparos de terceiros que deveria ter chegado na segunda-feira antes do Dia de Ação de Graças. Ainda não chegou e um membro da família teve que tirar um dia de folga para esperar de 1 a 5 para que não voltassem hoje. Não houve espectáculo três vezes. Este serviço telefona e pergunta o que você acha que está errado porque eles vão enviar a peça para sua casa. Eu perguntei se não é o que pensamos que é e esta senhora rude disse que teremos de encomendar a parte correcta e voltar 7 ou 8 dias depois. Nunca mais. Só iremos para Lowes a partir de agora. Isto é um serviço horrível. Pergunto-me porque é que o Home Depot deixaria o negócio deles funcionar com este desastre de terceiros!!

Serviço horrível! comprou uma máquina de lavar, e foi-lhe dito que seria entregue hoje, 2 semanas após a compra. Acontece que nem sequer foi colocada no livro de entregas!! Eu tentei ligar por mais de 2 horas, e ninguém atendeu o telefone, então eu decidi dirigir até a loja. Quando eu estava dirigindo para a loja, alguém finalmente atendeu apenas para me dizer que meu nome não estava no cronograma de entrega. Se eu não tivesse ido à loja ou ligado, quem sabe quanto tempo teria demorado para eles me contactarem ou tentarem agendar uma entrega! O gerente disse que não havia nada que ele pudesse fazer porque o meu nome não estava na agenda. Ele lavou completamente as suas mãos da sua responsabilidade para comigo como cliente pagante.