Encomendei um forno que era o último em stock. Demorou um mês a ligar em círculos para que finalmente me dissessem que estava finalmente no forno. Quando eu apareci no showroom, eles queriam que eu fizesse uma nova encomenda. Depois, encontraram-no no armazém deles, e mandaram-me buscá-lo eu mesmo. Eles me ofereceram 10% de desconto no meu pedido pelo meu problema, que nunca apareceu no meu cartão. Eu preferia cozinhar as refeições para o resto da minha vida em um forno Easy Bake do que encomendar outro aparelho da Ferguson.

Eles são amigos do cão, por isso trouxe o meu cachorrinho. Só levo uma estrela porque nunca consigo encontrar ninguém para perguntar onde estão os itens. Achei mais rápido e fácil ir online e procurar o que eu quero comprar e me diz se a loja tem em estoque e em que corredor encontrá-lo. Bastante boa selecção para a maioria das coisas.

Cheguei com uma tonelada de perguntas, pois não tinha ideia do que queria. Fui recebido por um funcionário maravilhoso, Scott G, que me acompanhou por todas as marcas e modelos, e tinha um conhecimento incrível de tudo. Acabei comprando um Samsung QLED8 de 75 polegadas, a critério da Scott. Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor!