Horrível serviço ao cliente. No balcão de devoluções, uma senhora chamada Briel trabalha lá. Ela é tão rude e não quer saber do serviço de atendimento ao cliente. Ela está sempre ao telefone e aparentemente o depósito em casa não se importa com isso porque nunca lhe dizem nada. O depósito de casa tem câmeras lá, mas acho que eles ignoram o que acontece lá. O horrível atendimento ao cliente, eu definitivamente não recomendo ninguém para ir lá. Outros depósitos domésticos são melhores ou Lowes accros a rua tem um serviço de atendimento ao cliente muito melhor.

Estou com eles há quase um ano e assim que me inscrevi para o pagamento automático, começaram os problemas! Por volta de fevereiro, eles estavam tirando os pagamentos dos meus filhos da minha conta sem autorização através do sistema deles. As nossas contas foram separadas, por isso ninguém lhes causou isto. Depois disso, não houve problemas até o pagamento do dia 4 de julho. Eles levaram o meu pagamento automático e também tiraram o pagamento dos meus filhos da minha conta. Eu liguei para o Brian e, claro, sem resolução. Ele disse-me que eu não estava a receber o meu reembolso e que iria ao meu filho para o reembolso. A atitude dele foi muito antiética em cima disto. Por isso desliguei. Contactei o procurador-geral e apresentei a minha queixa! Disse-lhe que se isto acontecesse pela primeira vez, se voltasse a acontecer, eu iria acima da empresa deles. Cuidado com esta empresa!