Eu normalmente adoro este lugar e normalmente daria uma revisão de cinco estrelas, então a estrela única é apenas para a pessoa com quem lidei hoje no centro de jardinagem. Ela gritou comigo por lhe pedir para encher o meu tanque de propano que eu deixei lá atrás. Aparentemente, eles não gostam que andes no portão dos fundos. Ouvi isso alto e bom som. Só queria ver se ela teria alguém para encher o meu propano enquanto eu voltava para a frente para terminar as minhas compras.

Em 8 de junho de 2020 entrei em contato com este local em Gainesville às 17:39h para verificar se um item em particular estava em estoque devido a ele mostrar um estoque limitado online e eu moro a 1,5 hrs de distância. A associada que atendeu o telefone me avisou que ele mostrava 1 em estoque, mas para validar ela me transferiu para um associado naquele departamento que poderia confirmar. O associado da loja avisou-me que estava com um cliente mas retirou o sku # e pôs-me em espera. Depois de estar em espera durante cerca de 10 minutos o associado avisou-me que não via nenhum no seu departamento MAS caminhou para outro departamento enquanto eu estava ao telefone com ele e confirmou que havia de facto 1 em stock; depois avisou-me uma vez que era o último que iria colocar o meu nome nele e deixar no balcão da frente para eu ir buscar. Eu saí imediatamente e cheguei na loja às 7:20; fui ao balcão da frente como instruído e para minha decepção o item não estava lá e convenientemente o associado com quem falei ao telefone já tinha saído para o dia. Outro sócio da loja me ajudou e foi muito útil para tentar localizá-lo, ao contrário do gerente da loja que me escovou, foi muito inútil, e basicamente escondeu o tempo todo e deixou seu funcionário para lidar comigo o cliente infeliz. É desnecessário dizer que depois de uma viagem de 1,5 horas e 40 minutos de espera na loja, eu saí de mãos vazias com basicamente uma boa atitude do gerente da loja. Como um fiel comprador e titular de cartão de crédito do Home Depot eu estava além de insatisfeito com o serviço neste local. Seguindo em frente vou ficar com as localizações locais para mim em Orange Park, Fl.