Sempre uma demora para sermos atendidos

Pequena pouco material exposto...

Equipamento deixa um pouco a desejar. Funcionários não são os melhores...

E um local onde eu faço variadas compras de materiais tecnológicos tenho sempre um ótimo antendimento e simpatia por parte da equipa gostei bastante deste tipo de antendimento.

Pequena. Media Markt perto e é melhor.

Visito frequentemente a Worten do Pinhal Novo e encontro sempre o que normalmente procuro.

No dia 3 Agosto (sexta-feira) dirigi-me à Worten-Setubal para tentar resolver uma questão relacionada com a obtenção de uma 2ªvia de uma fatura de compra de um smartphone que adquiri na Worten no Centro comercial do Colombo (Lisboa) em Março 2018. Tinha um problema de mau funcionamento do respectivo aparelho e necessitava de demonstração do período de garantia activo. A data de compra do referido equipamento foi situado dentro de um período de 9 dias do referido mês. A empregada, que me atendeu bem, enviou um e-mail para a "central" (não sei que gabinete) situando a questão e um pedido de envio de resposta o mais rápido possível. No dia seguinte de manhã, dia 4 sábado, para alem do facto de o técnico informático não ter aparecido ao serviço, pelo menos até às 10 horas da manhã, fui informado pelo departamento para onde tinha sido endereçado o pedido, que o período em causa era muito grande (9 dias!!) e que não poderiam satisfazer a minha pretensão, pelo que decidi estreitar o período de busca para 2 dias, dentro do período referido. A mesma empregada enviou novo e-mail com estes dados, solicitando uma resposta tão rápida quanto possível, sugerindo que a mesma me fosse dado conhecimento directo. ATÉ HOJE!!!! (18 Agosto), nada me foi transmitido!! Como sei que incompetentes existem em todo o lado, e como 3 dias depois estava em Sines, dirigi-me à Worten desta cidade para expor o meu problema. PASME-SE que em 10 minutos o técnico desta loja me resolveu o problema, encontrou a factura, tirou fotocópia, assinou-a e tudo ficou resolvido. Tenho boa impressão da Worten, mas com situações destas, temo que o lema possa vir a ser "Não Worten Lá". Como se costuma dizer, para os devidos efeitos e memória futura, aqui vai o meu comentário, que vos possa ser útil se assim o desejarem.

Much smaller than most stores and you may have to order in what you want but it only takes a day or two to get your item in. Store members are friendly a d happy to help.

Promoções que não são promoções... Tempo de espera horrível e sentimos sozinhos e abandonados.

Interessante e com diversidade suficiente

Mau atendimento. Péssimo serviço de apoio ao cliente

Podia ter mais oferta. Espaço reduzido