Paulo Vaz: Falta te profissionais. Claro através de uma má experiência. até hoje passados 2 anos aguardo contacto do comercial que me disse "já lhe ligo", isto por 2 vezes em 2 dias diferentes.

Sergio Nunes: I wouldn't go to them even if they had to give me a house!! Rude, arrogant, unfriendly, not helpful at all!! I wouldn't recommend these guys at all!!!

Primeira vez a entrar numa loja da Northern Tool. Fui lá para comprar um ventilador para um chão molhado. O website dizia em stock, a loja dizia sazonal e teria de encomendar. Ok, então eu encomendei isto e para poupar o envio tinha-o enviado para a loja. Isto demorou 2 dias a menos de 2 semanas. Agora entendo porque há sempre um estacionamento vazio, e o Harbor Freight está sempre cheio. Loja limpa, serviço terrível, e não impressionado com os funcionários na loja ou no atendimento ao cliente. Eu vou dizer, parece mais sobre os procedimentos da empresa do que culpa dos funcionários.

Bom atendimento ao cliente, ótimos preços. Meu marido e eu estávamos lá olhando para as TVs, mas o caixa nos segurou na caixa perguntando sobre nosso número de telefone, tive que dar a ela meu antigo e novo número, que é uma perda de tempo. Eu normalmente faço compras lá no Natal, mas para a festa de Natal do negócio (depósito em casa) esse número está no arquivo, mas por que preciso dar um número antigo?