Mesmo enfrentando um momento tão difícil, posso dizer que de longe a experiência que tive neste BestBuy foi a melhor. Fui ao site deles e marquei uma consulta para obter assistência na compra de computadores portáteis. A partir do momento em que chegamos tudo foi organizado, havia uma fila para clientes com reservas e walk-ins. Ficamos do lado de fora por cerca de 5 minutos, o recepcionista nos acompanhou e outra pessoa se encontrou conosco na seção de computadores. Esperámos mais 5 minutos e um cavalheiro chamado Jesse ajudou-nos. Não podemos agradecer-lhe o suficiente por tornar a nossa visita tão fácil como foi. Ele fez perguntas, deu-nos opções, foi extremamente paciente e acabou por satisfazer todas as nossas necessidades. O Jesse é um verdadeiro trunfo para a empresa.

O Home Depot em Marathon, Florida, tem de longe o melhor serviço ao cliente com que me deparei quando se trata de locais de Home Depot. Eles podem estar com falta de pessoal de vez em quando, mas é claro que o alojamento é sempre um problema aqui nas chaves. Apesar disso, o pessoal está sempre atento e genuinamente preocupado quando você pede a ajuda deles. Gostaria de poder ver a mesma qualidade de serviço nas suas outras localizações em Miami.