Duarte B.: A qualidade do bufet é magnífica! Comida muito bem confeccionada e sem pretenciosismos

Alexandra Costa: Parabéns, espaço muito acolhedor, comida de qualidade, muito higiénico, staff e anfitriões muito simpáticos, recomendo vivamente, obrigada pela maneira como nos receberam

Eu pago semanalmente e perdi uma semana de pagamento porque o dinheiro ficou engraçado por causa das coisas da COVID-19..... então eles perguntaram se eu poderia pagar alguma coisa entre agora e sábado...no dia que eles chamaram era uma terça-feira...soo eu disse sim eu posso pagar aquela sexta-feira...eles alegaram que era tarde demais e que iria "aguentar o caminhão"...a última vez que eu verifiquei não era sexta-feira entre terça e sábado????? De qualquer forma, eu paguei aquela sexta como disse e sabes que os beliscadores de moedas estavam à minha porta depois de lhes ter pago 15 de Janeiro. A moral da história não se aluga deles...

As minhas filhas compraram-me um frigorífico para a minha festa de aniversário a 27 de Agosto. A 1ª data de entrega foi marcada para 24/09/20. Menos de 12 horas eles ligam e dizem que a geladeira não está disponível e remarcada para o dia 13/11/20. Elas (minhas filhas também pagaram para instalar uma geladeira, o que não aconteceu. Elas sentem que podem definir seus próprios horários e que você deve estar disponível quando lhes for conveniente. Tenho andado de um lado para o outro com o serviço de apoio ao cliente a tentar instalar a máquina de gelo já paga, desde 17/11/20 e ainda não tenho uma máquina de gelo instalada. Estou mais do que frustrado com a sua falta de preocupação com a satisfação dos seus clientes. Tudo o que lhes interessa são promessas vazias e ser pago. Não tenho certeza se a equipe de atendimento ao cliente não está fazendo seu trabalho corretamente e/ou a empresa que eles terceirizam para atender o cliente. Se é a empresa que eles terceirizam para eles, precisam ser demitidos e substituídos. Eu tirei dois dias de trabalho e minha filha tirou um do trabalho e ainda não instalou nenhuma máquina de fazer gelo. Serviço muito insatisfatório e eles querem que você pague adiantado pelo serviço e então o cliente recebe menos do que um serviço medíocre.